我发现,有一部分热血中青年,包括一部分老年,对于国有品牌有着过分的狂热。当年易趣败退中国,这部人表现得好像自己中了彩票一样兴奋,觉得外国公司也不过尔尔。仿佛一夜间,淘宝就替代易趣成为跨国大企业似的。当然,如果这种兴奋出自阿里巴巴内部,我可以理解。可是这部分人一不是阿里巴巴员工,二不是阿里巴巴员工的亲戚。升官加薪都轮不着,表现得像八年抗战终于胜利似的兴奋,似乎有点多余。
放到今天,看到Google退出中国,不是百度不是搜狗不是搜搜,顶多就是用电脑聊聊天玩玩游戏偷偷菜的普通用户们,我依然不理解这种像注了鸡血的兴奋是从哪来的。说是百度战胜了谷歌?可是从谷歌进入中国那一天算起,市场份额也从来没超越百度。说是百度战胜了Google?这玩笑开大了。
其实,无论易趣退败中国,还是Google退出中国,本质上讲,不是人家败了,而是人家不愿意跟你玩了。有个笑话是这么说的:
网易、腾讯、百度、谷歌等几个趴在一起吃屎。某天,一直捂着鼻子吃的谷歌终于爆发:臭死了,老子不吃了。网易的眉头皱了一下,腾讯好像听到了,好像没听到。百度听到了,偷偷朝谷歌那边挪了一下,把谷歌那份屎扒到自己面前继续吃。通常情况下,由于中国特有的国情,让刚进入的外企很不爽。可是大部分外企,又实在觊觎中国庞大市场,虽然环境比较臭,但吐几次、摸清门道之后也都忍下来了,并且自己中西贯通的优势,玩得比土著更游刃有余。还有一小撮外企,始终适应不了,就退出了。而这次与之前灰溜溜地夹着尾巴退出的外企不同的是,Google很高调地宣称:臭死了,老子不吃了。皇帝没穿衣裳的事实被揭露了出来,于是炸锅了。
其实,把眼光稍微放长远一点,无论是当年易趣,还是今天Google,万一退出,最受伤的还是普通用户。对于易趣来说,失去了中国市场,顶多损失了全球市场的1%。对于Google来说,谷歌中国占Google全球仅1%。可用户失去的,却是使用最优秀产品的选择权。
回想起当年易趣退出之后,淘宝越来越轻视个人用户。大淘宝战略实施后,淘宝开始向无所不包的B2C转型,其深远影响,甚至波及今天的中国B2C行业。我很恶毒地猜想,如今电子类B2C网站整体利润率不高,当年淘宝为打击易趣,允许水货假货上架就是罪魁祸首。
前有易趣,今有谷歌。宁有两个坏人打架,也不希望一个好人垄断。何况,这是“不作恶”的谷歌。